Política de reembolsos y devoluciones
Última actualización: 18 de octubre de 2026.
Política de reembolsos
Es un producto digital de entrega inmediata: al pagar recibes tu clave de licencia y acceso al instalador.
Puedes pedir reembolso dentro de los 7 días calendario desde la compra SOLO si el software no se puede instalar o ejecutar en tu equipo compatible y nuestro soporte no logra resolverlo en un plazo razonable.
No hay reembolso por arrepentimiento una vez entregada la clave, por no leer las limitaciones, por falta de internet, por cambios de Google que se corrijan mediante actualización, ni cuando la licencia se revoque por incumplir los términos.
Para solicitarlo escribe a nuestro correo de soporte con tu correo de compra y el detalle del problema. Los reembolsos aprobados se devuelven por el mismo medio de pago y la licencia se revoca.
Para cualquier solicitud, contáctanos a edroservices@gmail.com indicando tu número de orden (ej. FB-20261018-XXXX).